Werkstudent/in (m/w/d) – Knowledge Base / FAQ & Erklärvideos
Teilzeit | 2–4 Tage/Woche zwischen 8–13 Uhr | Befristet auf 1 Jahr | Start ab dem 01.01.2026
Wir suchen eine engagierte und kreative studentische Unterstützung, die unsere Knowledge Base erweitert, verständliche FAQ-Texte erstellt und einfache Erklärvideos produziert. Unsere Produkte werden im Kita- und Schulalltag eingesetzt - du trägst also direkt dazu bei, Erzieherinnen, Lehrerinnen und pädagogische Teams in ihrem Arbeitsalltag zu unterstützen.Deine Aufgaben:
- Erstellung und Pflege von FAQ-Artikeln, Anleitungen und Hilfetexten
- Strukturierung und Ausbau unserer Knowledge Base
- Produktion von einfachen Erklärvideos (Screen-Recordings, kurze Tutorials, Walkthroughs)
- Aufbereitung von Inhalten in klarer, verständlicher Sprache
- Zusammenarbeit mit dem Team, um häufige Supportthemen in hilfreichen Content zu übersetzen
- Qualitätscheck bestehender Inhalte (Verständlichkeit, Aktualität, Konsistenz)
- Du bist eingeschriebener Studentin - idealerweise in einem der Bereiche: Medien / Medienpädagogik, Kommunikationswissenschaft, Pädagogik, Marketing, Informatik / Wirtschaftsinformatik oder verwandte Studiengänge
- Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch (schriftlich wie mündlich)
- Freude an klarer, verständlicher Kommunikation
- Grundkenntnisse in Videoerstellung (z. B. Screen-Recording-Tools, einfache Schnittsoftware)
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Keine Scheu vor technischen Themen - du kannst dich schnell einarbeiten
- Vorteil, aber kein Muss: Erfahrung im Schreiben von Hilfetexten, Wikis, Guides oder in der Content-Erstellung
- 2 - 4 Arbeitstage pro Woche, flexibel vereinbar
- Arbeitszeit zwischen 8:00 und 13:00 Uhr
- Befristet vorerst auf 1 Jahr
- Moderner Arbeitsplatz im TGZ
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kaffee, ein ruhiger Arbeitsplatz und ein freundliches, offenes Team inklusive
- Du erhältst tiefe Einblicke in die Bereiche EdTech, Kundenkommunikation und Wissensmanagement
Über uns:
Wir entwickeln digitale Lösungen, die den Kita- und Schulalltag vereinfachen. Unsere Tools unterstützen pädagogische Einrichtungen dabei, Prozesse zu optimieren und Zeit für das Wesentliche zu schaffen - die Arbeit mit Kindern.
Interesse?
Sende uns deine kurze Bewerbung per E-Mail an z.H. an Herrn Büsser.
